Brand
Ukupan dojam, značenje i očekivanje koje ljudi vežu uz tvoj biznis. Logo je samo jedan njegov dio.
Pojmovnik
Bez marketinške magle.
Kratka objašnjenja pojmova koje ćeš čuti kad radiš na brandu, webu i sadržaju.
Brand identitet
Vizualni i verbalni sustav: logo, boje, tipografija, fotografija, ton i pravila korištenja.
Pozicioniranje
Jasan odgovor na pitanja kome pomažeš, što rješavaš i zašto bi netko izabrao baš tebe.
Ciljana publika
Ljudi kojima je tvoja ponuda najrelevantnija i koji imaju razlog i mogućnost kupiti je.
CTA · poziv na akciju
Jasan sljedeći korak koji tražiš od posjetitelja: javi se, rezerviraj poziv ili pogledaj uslugu.
UX · korisničko iskustvo
Način na koji osoba razumije i koristi web. Dobar UX uklanja zbunjenost i vodi prema odluci.
UI · korisničko sučelje
Ono što korisnik vidi i dodiruje: raspored, tipografija, gumbi, forme i vizualna hijerarhija.
Brief
Dokument koji definira problem, cilj, publiku, opseg, rok i kriterije projekta.
Studija slučaja · case study
Prikaz problema, razmišljanja, procesa i rezultata. Ne samo galerija lijepih slika.
Brand audit · provjera branda
Strukturirana procjena poruke, vizualnog sustava i dodirnih točaka, s prioritetima za popravak.
Ton komunikacije
Način na koji brand zvuči: izbor riječi, ritam, razina formalnosti i stav.
SEO
Uređenje sadržaja i tehničkih elemenata kako bi tražilice razumjele i pronašle web.
Landing page · odredišna stranica
Stranica usmjerena na jednu ponudu i jednu glavnu radnju.
Konverzija
Trenutak kada posjetitelj napravi željenu radnju, primjerice pošalje upit ili rezervira poziv.
Retainer · mjesečna suradnja
Kontinuirani rad uz unaprijed definiran mjesečni opseg, cijenu i granice.
Opseg projekta
Točan popis onoga što je uključeno u cijenu, kao i onoga što nije.
Revizija
Dogovoreni krug povratne informacije i dorade, ne potpuno novi smjer projekta.
Sprint
Kratak, fokusiran period rada s jasnim početkom, krajem i isporukom.